Распространённые мифы о продажах

Доброго времени суток, дорогой друг!

Друзья, если Вам нужна, информация про управление финансовыми активами, то на сайте cfgr.ru Вы сможете найти именно то, что Вам нужно.

Распространённые мифы о продажах

1. Клиент всегда прав

Этот миф многим уже набил оскомину. Большинство людей уверены, что это незыблемый закон природы. Фактически, хотя покупатели и клиенты довольно часто очень требовательны и несправедливы. Большая часть торговых отношений учит таких клиентов, что во время совершения последующих покупок они стают более благоразумными и начинают питать реалистичные ожидания. Из этого можно сделать вывод, что когда клиент не прав, то ему можно об этом сказать.

2. Клиент знает, чего он хочет

На самом деле, зачастую клиенты и покупатели имеют довольно расплывчатое представление о том, что они на самом деле хотят, в чём нуждаются и соответственно, что им нужно купить. Не стоит стараться угодить их капризам. Вам, как ответственному продавцу решать, что действительно нужно и сформировать чёткое, точное представление о том, каким образом можно удовлетворить данную потребность клиента.

3. Каждый клиент – потенциальная находка

Если Вы думаете, что каждым подлинным клиентом является каждый потенциальный покупатель, то Вы сильно заблуждаетесь. Во время продаж, Ваша главная задача – определить потенциальных клиентов, у которых недостаточно денег или у них нет необходимости в совершении покупки. Это даст Вам возможность сосредоточить свою деятельность на настоящих потенциальных покупателях.

4. Не воспринимайте «Нет» в качестве окончательного ответа

Если  у клиента присутствуют собственные предубеждения против предлагаемого товара или услуги, то Вы просто будете тратить своё время, стараясь «продать» им этот продукт. Сбыт продукции можно сравнить с приездом автобусов: следующий будет через 15 минут. Не фокусируйтесь на единственной сделке и запомните: если Вы единожды услышали «Нет», то это вовсе не означает, что клиент во всех случаях не приобретёт этот товар.

5. Лучшими продавцами являются – экстраверты

Большинство современных ситуаций с продажей лучше всего подходят людям, которые являются по своему характеру интровертами. Они более внимательно слушают, нежели говорят. Практически самые лучшие и эффективные программы по совершению продаж созданы на техниках слушания, которые специально разработаны для воспитателей и психологов, которые, в своём большинстве не являются экстравертами. Ведь Вам как клиенту было бы неприятно, если бы Вам продавали какую-то услугу или продукт, не выслушивая Ваших пожеланий и потребностей.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

Желаете на почту получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:
WordPress
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Вконтакте
FaceBook

Навигация

Предыдущая статья: ←

Следующая статья:

Мы в соцсетях:
Обновления на почту:
Желаете получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:

Рубрики

Статистика:

© 2017 Развиваясь — Богатей!  Войти