Основные принципы делового этикета

Доброго времени суток, дорогой друг!

Впечатление, которое инвесторы о Вас составят на презентации проекта или на деловом ужине партнёры, во второй раз невозможно будет произвести.

Знание основ бизнес-этикета, к примеру, как правильно участвовать в диалоге, как представиться или себя вести за деловым обедом, может сыграть в отношении к Вам клиентов и коллег важную роль.

Основные принципы делового этикета

1. Позитивность  

Во время общения с коллегами Вам нужно стремиться создать приятное впечатление. При создании позитивного образа всё имеет значение: позы и жесты, интонации, выбор парфюмерии, рукопожатие и одежда. К примеру, если Вы будете при разговоре держать в карманах руки, это Вашего собеседника может навести на мысль, что Вы неискренни.

2. Разумный эгоизм

В восприятии Вас, как предпринимателя – это играет важную роль. Конечно, нужно уважать мнение собеседника, но с ним во всём соглашаться – это не выход. Ещё французские просветители говорили, что человек имеет право бороться за свои интересы, поэтому не забывайте о принципе разумного эгоизма.

Читателю на заметку: Если Вы ищите подрядчика на земляные работы, то Вам на сайт www.mehkolona.ru

3. Предсказуемость

В деловой коммуникации уже выработаны определённые поведенческие модели, что помогает избегать неловких ситуаций. К примеру, известно заранее, что начало встречи с новым человеком будет проходить по следующей схеме: приветствие, представление, обмен своими визитками. Правда, всё далеко не так просто, и правила этикета каждую из этих процедур расписывают в деталях.

4. Статусные различия

Принцип говорит о том, что в бизнесе все находятся на разных ступенях, и это предполагает некие правила общения, в том числе между подчинёнными и начальником. Во время встречи с руководителем, как правило, первым здоровается подчинённый, неважно женщина это или мужчина. Подчинённые также должны вперёд пропускать начальников и их посетителей при открытии дверей лифта.

5. Уместность

Уместность в бизнес-этикете означает соответствие манеры поведения и даже одежды в любой из конкретных ситуаций.