Золотые правила на рынке услуг
5 Декабрь 2013 Игорь Коваленко Просмотров:
213
Доброго времени суток, дорогой друг!
Если Вас интересует индикатор и флет на Форексе, то найти всю необходимую информацию Вы сможете на сайте infofx.ru
Знаете ли Вы, что если Вы не будете стараться выстраивать длительные отношения с Вашими клиентами, то на этом Вы будете терять собственные деньги.
Золотые правила на рынке услуг
- Никогда не обещайте очень многого. Если Вы будете не в состоянии выполнить то, что пообещали, то клиент будет сильно разочарован. Ожидания необходимо устанавливать высокие и в то же время реалистичные.
- На рынке необходимо занимать конкретную позицию, а не «среднюю», так как всё равно кто-то найдётся, кто это делает дороже или дешевле.
- Покупатели желают продукцию получать проще и скорее. Процветают лишь те предприятия и организации, которые работают лучше и быстрее.
- Конкурентное преимущество создаётся лишь при помощи предоставляемого сервиса и людей, предоставляющих этот самый сервис. Не забывайте, что необходимые технологии и инновации другими компаниями копируются довольно быстро.
- У клиентов нужно всегда спрашивать, что им не нравится в Вашей деятельности.
- Чем тщательнее Вы будете наблюдать за тем, каким образом работают Ваши конкуренты, тем будет лучше для Вас.
- Обслуживание потребителей – это работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Если Вы что-то пообещали клиенту, то это нужно выполнить с первого раза.
- Если Вы желаете выжить, необходимо постоянно развиваться. Никогда не бывает очень хорошо.
Читайте также:
Метки: правила на рынке услуг
- WordPress
-
- Вконтакте
-
-
Навигация
Предыдущая статья: ← Каким образом сделать осознанный выбор
Следующая статья: Как в новом коллективе не стать офисным изгоем →
Мы в соцсетях: