Секрет проведения успешных переговоров

Доброго времени суток, дорогой друг!

Сегодня я познакомлю Вас точкой зрения на проведение успешных переговоров — Нила Рекхэма, основателя исследовательской группы Huthwaite Inc, доктора психологии.

Секрет проведения успешных переговоров

sekret-provedeniya-uspeshnyx-peregovorovУспешные встречи зачастую начинаются с ситуационных вопросов, которые помогают получить исходную информацию. Правда не нужно задавать большое количество подобных вопросов, так как клиент может начать важничать или заскучает.

Люди с опытом довольно быстро переходят к проблемным вопросам, исследующим трудности, проблемы или недовольства. Проблемные вопросы направлены на то, чтобы выявить скрытые потребности, и являются намного более эффективными, нежели ситуационные вопросы, особенно это касается небольших продаж.

Скрытые потребности клиентов или их проблемы, как и монтаж металлоконструкций являются сердцем каждой продажи.

Перед тем как пойти с потенциальным клиентом на встречу, задайтесь вопросом: «Какие проблемы конкретного покупателя я смогу решить?»

Чем более ясно Вы себе будете представлять суть проблемы, которую Вы можете решить, тем для Вас успешнее будут переговоры.

Перед встречей с клиентом выпишите минимум три потенциальных проблемы, которые могут у покупателя иметься, и которые Вы, с помощью своих услуг или продуктов сможете решить.

Потом напишите некоторые примеры проблемных актуальных вопросов, которые Вы можете задать, для того чтобы выявить каждую из различных проблем, которые Вы определили заранее.

Данная идея кажется очень простой, для того чтобы быть стоящей. На самом же деле это действенный способ, для того чтобы в мыслях навести порядок и ускорить удачное прохождение ранних этапов встречи.

Поэкспериментируйте.

Такой приём Вам поможет быстрее выявить скрытые потребности и ненужные ситуационные вопросы не даст возможности потратить большое количество времени.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

Желаете на почту получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:
WordPress
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Вконтакте
FaceBook
Мы в соцсетях:
Обновления на почту:
Желаете получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:

Рубрики

Статистика:

© 2017 Развиваясь — Богатей!  Войти