Распространённые ошибки при демонстрации товара

Большая часть торговых презентаций проваливается потому, что в процессе разговора с перспективным покупателем и демонстрации ему продукции торговый агент допускает одну из трёх распространённых ошибок. К счастью, их довольно легко исправить.

rasprostranyonnye-oshibki-pri-demonstracii-tovaraРаспространённые ошибки при демонстрации товара

  1. Вы даёте излишнюю информацию

Демонстрировать функции и возможности – это всё равно, что рассказывать о пластмассе из которой выполнен мобильный телефон, вместо того чтобы рассказывать, каким образом этот телефон может изменить жизнь. Каким образом он функционирует и что собой представляет, покупателя интересует куда меньше, нежели то, каким образом приобретение окажет влияние на его жизнь.

Решение: презентацию продукции ограничьте тремя фундаментальными конкурентными предложениями. Во-первых, они обязаны быть уникальными; во-вторых, важны именно для этого покупателя. Подчеркните уникальность Вашего предложения – то, что может дать лишь Ваша компания или Ваш товар, так как этого у других нет. Оживите абстрактные «ценность» и «уникальность» — объясните на простых, конкретных и ярких примерах.

Читателю на заметку: Если Вас интересует безметалловая керамика, то сайт MikDent.ru к Вашим услугам! Уверен, Вы останетесь довольны соотношением цена-качество!

  1. Вы не о том ведёте разговор

Если Ваша демонстрация продукции сводится только к Вам, любимому, — сколько лет Вы в бизнесе, как Вы опытны, как много у Вас филиалов и покупателей по всему миру, то в голове покупателя вероятная реакция будет: «Мне-то какое дело до всего этого?».

Решение: себя поставьте на место покупателя и разговор ведите с позиции его интересов, для того чтобы было ему понятно, каким образом Ваше предложение поможет оптимизировать его бизнес, наладить личную жизнь или получить прибыль. Представляя продукцию, опирайтесь на проблемы, нужды и желания клиентов – как будет работать Ваше предложение, чтобы изменить к лучшему нынешнюю ситуацию. Если Вы к тому, что говорите, заметили малейший интерес, — остановитесь и у покупателя попросите высказать собственные соображения, для того чтобы получить обратную связь.

  1. Вы не разъясняете, чем Вы отличаетесь от конкурентов

Потенциальному покупателю и так сложно принять решение – так зачем же эту процедуру усложнять. Если Вы не можете сами объяснить понятным языком разницу между конкурентами и Вами, то, как Вы можете ожидать, что это за Вас сделает клиент?

Решение: Про запас держите одно простое предложение, которое ясно выражает, что Вы именно делаете лучше своих конкурентов. Наизусть выучите 3-5 проблем, которые Ваша услуга или товар помогут решить, а другим не по зубам это. Используйте отзывы Ваших клиентов а-ля «было — стало», как доказательство того, что Ваше предложение по-настоящему работает.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

Желаете на почту получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:
WordPress
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Вконтакте
FaceBook
Мы в соцсетях:
Обновления на почту:
Желаете получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:

Рубрики

Статистика:

© 2017 Развиваясь — Богатей!  Войти