Секреты эффективных переговоров с заказчиком

Работая с потенциальным заказчиком и, в особенности, на стадии переговоров, стоит принять в расчёт несколько моментов, которые помогут с успехом провести их и добиться желаемого результата.sekrety-effektivnyx-peregovorov-s-zakazchikom

Секреты эффективных переговоров с заказчиком

В первую очередь – познакомьтесь поближе. В данном случае срабатывает позиция потенциального клиента, который не хочет купить кассовый аппарат в Тюмени – он хочет внимания к своей особе, собственно персоне и в самое первое время стоит наладить контакт, тем самым, расположив к себе собеседника.

Не менее важным служит и момент сосредоточения на самой личности сидящего перед вами оппонента – помните, вы работаете в первую очередь с человеком, а не с компанией МММ. Ваш продукт, к примеру, покупает не компания ООО, а Елена Степановна.

Старайтесь играть на уровне, несколько ниже того, который задаёт клиент, и даже если ваши шансы и возможности позволяют диктовать, и навязывать свои правила игры, их приумножение позволит почувствовать клиенту его значимость и безопасность в ходе переговоров, и желание с вами работать.

Во время ведения переговоров постарайтесь раскрыться, если представиться такая возможность – в таком аспекте и ракурсе речь идёт о том, что люди покупают у таких же, как они людей. Поговорите о том, что интересно самому клиенту или о семье, если таковая есть у него, а может общей темой станет любимая собака или хобби – главное, чтобы это было интересно и вам и собеседнику и позволит стать несколько ближе.

Всегда воспринимайте и общайтесь с собеседником как с равным – сама беседа должна вызывать у собеседника чувство взаимопонимания, и отнюдь не чувство пренебрежения или снисхождения. Но также не стоит переигрывать и перегибать палку – клиент не должен видеть, как вы выпрашиваете у него сотрудничество с вами или внимание к вам.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

Желаете на почту получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:
WordPress
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Вконтакте
FaceBook

Навигация

Предыдущая статья: ←

Мы в соцсетях:
Обновления на почту:
Желаете получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:

Рубрики

Статистика:

© 2017 Развиваясь — Богатей!  Войти