Оценивайте сотрудников как лидеров

Помощь лидера проявляется в различных действиях. Простые в выполнении, являются следующие два: подчеркивание положительных и исправление замечаний. Подчеркивание положительных сторон является лучшим инструментом развития персонала. Это, наверное, будет для них в новинку. Как правило, в зависимости от результатов труда, сотрудники могут ожидать следующие реакции со стороны начальства:

ocenivajte-sotrudnikov-kak-liderov

  • нет ответа,
  • наказания или негативные ответы,
  • положительные ответы,
  • привлечение внимания.

Менеджеры сосредоточены на первых двух способах реагирования. Оставляют сотрудников наедине до момента возникновения проблемы, а затем быстро выходят из отрицательной реакции. Эффективные менеджеры концентрируются на двух последних: положительных ответах и комментариях. Эффективные менеджеры проясняют цели работникам. Они должны постоянно появляться рядом, чтобы убедиться, что могут поймать работника или похвалить его за усилия. Следует похвалить прогресс, потому что это и есть подвижная цель.

Предположим, что вы учите ребенка ходить. Вы ставите его на ноги и приказываете: «Иди!». Затем, когда перевернетесь, вы даете ему пощечину, крича: «Тебе пора идти!». Который метод был бы эффективным? Когда ребенок падает, следует похвалить его за то, что произошло. А когда, в конце концов, сделает первые шаги от падения, надо похвалить этот прогресс. И так далее, пока, наконец, научится держать равновесие и начнет ставить реальные шаги.

Не менее важную роль в развитии сотрудников имеют замечания — они помогают в коррекции выполняемой работы в правильном направлении. Конечно, царит нежелание делать замечания. Нужно подобрать правильный тон и правильные слова. Следует различать «выговор» от «внимания». Внимания касаются в случаях отсутствия навыков, то есть «не могу сделать», когда сотрудник не в состоянии выполнить безошибочно данное действие. Нужно восстановить работника до надлежащего уровня работы. Примечание, направленное на изучение, имеет образовательный характер.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

Желаете на почту получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:
WordPress
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Вконтакте
FaceBook

Навигация

Мы в соцсетях:
Обновления на почту:
Желаете получать последние статьи? Введите Ваш e-mail:

Рубрики

Статистика:

© 2017 Развиваясь — Богатей!  Войти